今日、美容院へ行った。

シャンプーしてくださったスタッフさん(アシスタント)が、丁寧に、気配りのある応対で声をかけてくださるんですが、
ゆっくり話してくださるので、
聞きとりやすく、
話すスピードや、声のトーンなどとっても良くて、
スタイリストさんは指名して行ったものの、初めてだったアシスタントさんにも、とっても満足して帰ってきました。

声!話し方、改めて、大事だなぁと。